ConFileDential

Veelgestelde vragen

Wat is mijn saldotegoed?

Binnen ConFileDential wordt gewerkt met een saldotegoed. Om uw saldotegoed aan te vullen, verricht u een betaling waarna dit bedrag wordt bijgeschreven op uw saldotegoed. Op de eerste dag van de volgende maand wordt het abonnementsgeld afgeschreven van uw saldo. Als u kiest om uw abonnement per jaar te betalen, ontvangt u een aantrekkelijke bonus. Deze bonus wordt getoond voordat u een betaling start en wordt bijgeschreven op uw saldotegoed nadat de betaling succesvol is uitgevoerd. Op de pagina Betalingen in uw dashboard kunt u alle mutaties op uw saldo bekijken.

Bij het verhogen van uw abonnement (meer gebruikers) wordt alleen om een aanvullende betaling gevraagd als het saldotegoed ontoereikend is om de eerste volgende afschrijving van het maandbedrag te verrichten. Zodra het saldo minder is dan één maandtermijn wordt de beheerder van het account gevraagd om het saldotegoed aan te vullen door een betaling te verrichten.

Bekijk alle veel gestelde vragen

Andere vragen in de categorie Abonnementen