Ik heb bestanden gedownload, waar kan ik ze vinden?
Nadat de bestanden zijn ontsleuteld worden ze als download aangeboden aan uw browser. Vanaf dat moment hebben wij geen controle meer over de bestanden. In de meeste gevallen zal de browser u vragen waar de bestanden geplaatst mogen worden. Wordt u deze vraag niet gesteld?
De voortgang van de download is meestal zichtbaar aan de onderkant van uw browserscherm (in Chrome en Internet Explorer / Edge), in het Downloads scherm (Firefox of oudere versies van Safari) of in een klein scherm rechtsboven in uw browserscherm (nieuwere versies van Safari).
In de meeste gevallen worden de bestanden bewaard in de Downloads-map op uw computer. Dit is een standaard-instelling die gewijzigd kan worden in uw browser. Op de websites van Chrome, Firefox, en Safari kunt u zien hoe u deze instelling wijzigt. Chrome en Firefox geven u ook de optie om iedere keer te vragen waar de bestanden bewaard moeten worden.
Bekijk alle veel gestelde vragen